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Données collectées

Identité, coordonnées (adresse, e-mail, téléphone), informations de commande et de paiement, données de navigation (adresse IP, cookies).

Finalités et bases légales

  • Traitement et livraison des commandes (exécution du contrat) ;
  • Service client (intérêt légitime) ;
  • Marketing et publicité, dont le pixel Meta (consentement) ;
  • Obligations légales et comptables ;
  • Prévention de la fraude (intérêt légitime).

Destinataires

Shopify (hébergement), prestataires de paiement, transporteurs, Judge.me (avis clients), Meta et Google (publicité et mesure d'audience).

Durée de conservation

Le temps nécessaire aux finalités, puis archivage selon les obligations légales (par exemple 10 ans pour les pièces comptables).

Transferts hors Union européenne

Possibles avec garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Pour les exercer, écrivez à support@woofwalk.shop. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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Contact

Pour toute question relative à vos données : support@woofwalk.shop